Памятка по легальному продвижению для репетиторов: персональные данные, реклама в соцсетях, договор с учеником.
Статья подготовлена совместно с юристом академии «Прорыв» Юлией Киськовой https://vk.com/club222561148
Привет, я Елизавета Васильева – преподаватель обществознания и основатель академии для репетиторов «Прорыв».
Через мои программы за 5 лет прошло больше 2000 преподавателей. Мы не только помогаем коллегам увеличить доход без раздувания графика, но и помогаем им безопасно работать, чтобы никому внезапно не прилетели вопросики от налоговой и других надзорных органов.
Я долго думала, какую статью сделать на юридическую тему. Потому что про «как оформить самозанятость» уже написал, кажется, каждый второй. А вот про продвижение – тишина. Хотя именно из-за продвижения сейчас можно нарваться на штраф.
Поэтому мы с юристом академии собрали эту памятку. Только то, что важно знать репетитору, который продвигает себя сам.
Если коротко – правила игры стали жёстче, а штрафы выросли в разы.
• С 30 мая 2025 года — максимальный штраф за нарушения в сфере персональных данных для организаций может доходить до 500 миллионов рублей при массовых утечках. Самозанятых это, конечно, не касается в таких масштабах. Но штрафы для физлиц и ИП тоже подняли – и существенно.
• С 1 сентября 2025 года — вступил в силу закон, по которому в Instagram* и Facebook* нельзя размещать рекламу. Совсем. Под удар попадают и те, кто платно продвигается, и те, кто «просто пишет посты со ссылкой записаться».
• С 1 сентября 2025 года — согласие на обработку персональных данных нужно оформлять отдельным документом. Прятать его в оферту или договор больше нельзя.
Это три самых громких изменения. И все три напрямую касаются того, как репетитор привлекает учеников.
Давайте по порядку.
Если у вас есть сайт – даже самый простой одностраничник на Tilda или Notion с формой записи – вы попадаете под закон №152-ФЗ «О персональных данных».
Что там обязательно:
Политика обработки персональных данных (конфиденциальности). Опубликована на сайте, доступна по ссылке в подвале. Без неё штраф для физлица – от 1 500 до 3 000 рублей, для ИП – до 20 000. Сумма не пугающая, но есть нюанс: Роскомнадзор сейчас активно использует автоматический мониторинг сайтов. То есть найти ваш сайт без политики могут вообще без жалобы от ученика – просто алгоритмом.
Согласие на обработку персональных данных. Это отдельный документ и отдельная галочка рядом с формой записи. С сентября 2025 года – самостоятельный документ, а не пункт в оферте.
Уведомление в Роскомнадзор о том, что вы оператор персональных данных. Подаётся бесплатно через Госуслуги, сайт РКН или обычным бумажным письмом через почту. Если вы собираете на сайте имена, телефоны, email учеников – вы оператор. Без вариантов.
Я знаю, как это всё звучит. «Лиза, у меня же просто страничка с тремя кнопками». Понимаю. Но закон не делает скидку на размер сайта.
Эта зона – самая «дырявая» у репетиторов.
Логика простая. Вы делаете полезный гайд, обещаете прислать его в обмен на email или телефон. Человек оставляет контакт – вы шлёте ему файл, а потом периодически рассказываете о своих программах.
Юридически в этот момент происходит вот что: вы собрали персональные данные. Значит, вы – оператор. Значит, нужны политика, согласие и уведомление в РКН.
Без согласия – обработка нелегальная. Штраф для физлица – от 15 тысяч. Для самозанятого, который ведёт деятельность – могут квалифицировать как ИП, и тогда суммы выше.
– разместить политику конфиденциальности рядом с формой подписки;
– добавить отдельный чек-бокс «согласен на обработку персональных данных»;
– подать уведомление в РКН до того, как начнёте собирать контакты.
Один раз настроили – и потом просто работаете.
Тут самая большая путаница. Разберу по пунктам.
❌ Instagram* и Facebook*
Любая реклама запрещена. Не только таргет, но и любые публикации с признаками рекламы – призывами «записывайтесь», «ссылка в шапке», «скидка 30% до пятницы».
Штраф: до 2 500 ₽ за каждую публикацию (для ИП — до 20 000 ₽)
✅ Telegram, ВКонтакте, Дзен
Реклама разрешена. Тут можно и таргет запускать, и продающие посты писать, и приглашать на консультации.
Продвигайтесь спокойно — всё легально
Штрафуют отдельно за каждый сторис, рилс, пост. Один пост со скидкой = одно нарушение.
Что можно делать в Instagram* и Facebook*: вести аккаунт, рассказывать о методике, делиться кейсами учеников (с их согласия), показывать процесс работы. Без призывов купить.
Формулировки, которых лучше избегать в любых соцсетях: агрессивные призывы «срочно», «только сегодня», «успейте записаться», обещания гарантированного результата на экзамене («сдадите ЕГЭ на 90+»), упоминание конкурентов в негативном ключе. К этому ФАС относится особенно внимательно.
| ❌ Опасные формулировки | ✅ Безопасные альтернативы |
|---|---|
| «Запишитесь срочно, осталось 2 места!» | «Открыта запись на сентябрь» |
| «Гарантирую 90+ баллов на ЕГЭ» | «Помогаю готовиться к ЕГЭ, средний балл моих учеников за прошлый год – 84» |
| «Скидка только сегодня!» | «Действует система пакетов» |
| «У меня дешевле, чем у школьных учителей» | «Стоимость занятия – 2 000 ₽, длительность – 60 минут» |
Договор – это не про штрафы от государства. Это про защиту вас от претензий учеников и родителей.
Самое частое: ученик заболел за час до урока, родитель требует вернуть деньги или перенести бесплатно. Без договора – ваше слово против их слова. С договором, в котором прописано «отмена менее чем за 24 часа оплачивается полностью» – вы защищены.
– формат и длительность занятий;
– стоимость и порядок оплаты (предоплата, постоплата, абонементы);
– правила переноса и отмены;
– что вы гарантируете, а что нет (важно: гарантировать конкретный балл на экзамене юридически нельзя, и в договоре это лучше явно прописать);
– согласие на обработку персональных данных (отдельным приложением с возможностью его подписать, а не пунктом в тексте договора).
Договор может быть электронным. Подписать – кнопкой в форме оплаты, обменом сканов, через сервисы типа Контур.Сайн. И не забывайте про чек-бокс для согласия.
Сядьте и пройдитесь по списку. Это займёт 10 минут.
📋 Статус и налоги
– оформлена самозанятость или ИП;
– выбран корректный вид деятельности при регистрации (для самозанятых – «Репетитор»);
– за каждое поступление формируется чек в «Мой налог».
🌐 Сайт и сбор контактов
– есть политика конфиденциальности (опубликована, ссылка работает);
– есть отдельный чек-бокс согласия на обработку ПД у каждой формы со ссылкой на текст согласия;
– подано уведомление в Роскомнадзор;
– нет старых форм без согласий, оставшихся «с прошлой жизни».
📢 Реклама
– в Instagram* и Facebook* нет призывов к покупке, ссылок на оплату, промокодов;
– таргет переведён в VK / Telegram Ads / Яндекс.Директ;
– проверены формулировки на отсутствие «срочно», «только сегодня», «гарантирую балл».
🤝 Работа с учениками
– есть договор (хотя бы в простой электронной форме);
– в договоре прописаны правила оплаты, переноса, отмены;
– согласие на обработку ПД оформлено отдельным документом или пунктом.
Юридическая часть – это тыл. Когда он есть, можно спокойно заниматься тем, ради чего вы вообще пришли в репетиторство: учить, повышать чек, набирать группы, расти в доходе.
В своем Telegram-канале разбираю то, с чем репетитор сталкивается каждый день: как привлекать учеников с Авито и Профи, что отвечать на «дорого», как поднимать чек так, чтобы старенькие не разбежались, как собирать группы, что сейчас работает в продвижении, а что – уже нет.
Регулярно провожу бесплатные эфиры, делюсь кейсами учеников академии «Прорыв» (среди них репетиторы, которые за год выросли с 50 до 300 тысяч), разбираю реальные ситуации подписчиков.
* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
Статья носит информационный характер и не заменяет персональную консультацию юриста. Размеры штрафов и формулировки актуальны на дату публикации; законодательство меняется – проверяйте актуальные нормы перед принятием решений.